Self Excluding — это особая политика принимая во всех современных и лицензированных заведениях. Основная цель Self Excluding — это ограничить игроков с зависимостью от игры в казино. Разберем подробнее что представляет из себя функция самоисключения.
Персональные лимиты
Данная функция помогает особо зависимым и не только игрокам ограничить доступ к платежам. С помощью данной функции игроки начинают относится к игре в свои любимые игровые автоматы более ответственно. Казино Ф1 позволяет устанавливать лимиты на внесение депозитов персонально для каждого.
Вы можете самостоятельно, в любое время установить или изменить свои лимиты на депозиты. Лимит будет установлен сразу после вашего обращение. Служба поддержки F1 Casino производит процедуру Self Excluding моментально. Для отмены или изменения лимита на депозиты вам нужно обратится напрямую в нашу службу поддержки через электронную почту (хотим обратить внимание, что установить первоначально лимит, или изменить его в меньшую сторону можно через лайв чат).
После Вашего обращения в нашу Службу поддержки по емайлу support@f1casino.club вам будет дано 5 дней на размышление. После этого, вы должны будете самостоятельно написать и подтвердить свое решение.
Лимиты на депозит можно установить на разные промежутки времени. Например вы можете установить лимит не более 100$ в день, неделю или месяц. Также, для вас доступна установка лимита на определенный срок. Т.е. в этом случае Self Excluding будет действовать определенный период времени.
Пример: Вы устанавливаете лимит на 100$ в день на один месяц. Т.е. каждый день вы будете вносить депозит не более, чем по 100$, при этом указанный лимит будет отменен системой через один месяц.
Самоограничение в виде блока. Self Excluding
Полная блокировка аккаунта. Вы можете установить полную блокировку вашего аккаунта на определенный период или навсегда. Доступные периоды для блокировки — 1 день, 1 неделя, 2 недели, 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 9 месяцев, 1 год, 2 года, 3 года или навсегда.
Для того, чтобы установить самоограничение на свой аккаунт вам достаточно написать в нашу поддержку в лайв чат или через email. Укажите выбранный вами период самоисключения. После этого, ваш аккаунт будет немедленно заблокирован без возможности заходить в свой аккаунт в Казино. Все доступные функции будут полностью закрыты для клиента — вы не сможете вносить депозит или выводить оставшиеся средства до окончания указанного периода. Все рекламные акции и бонусы также для вас будут закрыты.
После того, как указанный период времени будет завершен, ваш аккаунт будет разблокирован автоматически. Вы сможете начать пользоваться своим аккаунтом. В случае, когда блокировка происходит на период «навсегда», денежные средства оставшиеся на балансе выводятся на ваш аккаунт в течение 1 месяца по указанным реквизитам.
Если у вас появилось желание снять Self Excluding раньше установленного ранее вами срока, то для этого вам нужно связаться со службой поддержки через электронную почту support@f1casino.club. Далее вам нужно указать причину разблокировки и подтвердить ваше желание. Только после этого действия ваш аккаунт возможно будет разблокирован раньше указанного срока.
Зачем нам это нужно?
Вся процедура легкой блокировки аккаунта и быстрого установления Self Excluding сделано для того, чтобы игроки могли обезопасить самих себя от своей зависимости. По этой же причине разблокировка аккаунта раньше срока происходит с более жесткими и усложненными условиями.
Стоит отметить, что Self Excluding запрошенное навсегда не подлежит отмене. Прежде чем заблокировать свой аккаунт навсегда в нашем заведении, советуем хорошо подумать об этом. Может это решение было принято поспешно. Для начала мы всегда советуем просто установить лимиты на внесение депозитов. За этот период времени вы можете решить для себя, готовы ли вы полностью заблокировать свой аккаунт.
Политика Self Excluding создана специально для того, чтобы ограничить игроков от игровой зависимости. Мы рекомендуем обратится в специальные службы по борьбе с зависимостью. На этой странице есть доступные контакты для связи. Также, просим очень внимательно отнестись перед регистрацией в заведении. Некоторые используют Self Excluding в мошеннических целях. Администрация F1 casino внимательно следит за этим и в случае обнаружении нарушении лицензионного соглашения, принимаются соответствующие меры. Внимательно просим также ознакомиться с нашей политикой KYC.
